"Sehr geehrte liebe Frau Arntzen, vielen Dank für Ihre Unterstützung in den letzten Jahren. Ich sehe erst jetzt, nachdem meine Eltern nun doch im Pflegeheim untergebracht werden mussten, wie wertvoll für sie in den letzten Jahren die Betreuung in der eigenen Wohnung war. Ein völlig anderes Leben. Vor allem für die Eltern, aber auch für mich. Ich komme nicht mehr nach Hause, wenn ich sie besuche. Und wie muss es da erst den Eltern gehen. Deshalb bin ich froh der Empfehlung gefolgt zu sein, das Gespräch mit Ihnen zu suchen. Spätestens bei unserem Gespräch mit meinen Eltern wurde deutlich, dass Sie aus Überzeugung handeln. Sehr angenehm in einer Zeit, in der sich so viele Berater nennen, eigentlich aber Verkäufer sind. Und in der Folgezeit waren Sie immer zuverlässig da und haben uns mit Rat und vor allem mit Tat unterstützt. Nochmals vielen Dank und Ihnen und Ihrem Team eine gute Zeit."
"Als ich vor 3 Jahren begann, mit der Seniorenagentur Arntzen zusammenzuarbeiten, war meine psychische Verfassung aufgrund der chaotischen Pflegesituation vorher eher desolat. Ich bin aufgrund einer Erkrankung schon in jungen Jahren pflegebedürftig und Rollstuhlfahrerin. Zu dieser Zeit war ich neben meiner Berufstätigkeit als Rechtsanwältin ausschließlich damit beschäftigt, mein tägliches Leben irgendwie zu organisieren. Die Agentur, mit der ich damals zusammenarbeitete, war leider nicht fähig, mich entsprechend zu unterstützen. Seit ich nun mit Frau Arntzen zusammenarbeite, hat sich meine Lebensqualität grundlegend geändert. Frau Arntzen hat sofort meine Lebenssituation verstanden und genauestens erkannt, welche Art von Assistentin ich benötige. Durch die zuverlässige Unterstützung durch Frau Arntzen und ihre fähigen und sympathischen Assistentinnen musste ich ab sofort keine Gedanken mehr an die Organisation meines täglichen Lebens verschwenden, sondern bin mental wieder frei für die schönen Dinge des Lebens. Frau Arntzen führt ihre Agentur mit Leidenschaft und größtmöglichem Engagement, und der regelmäßige persönliche Kontakt sowohl zu ihren Kunden als auch zu den ausländischen Betreuerinnen ist ihr sehr wichtig. Auch die gute Bezahlung und Versicherung der Betreuerinnen, ein mir wichtiges Anliegen bei der Zusammenarbeit mit einer Agentur, ist bei Frau Arntzen gewährleistet. Ich kann die Zusammenarbeit mit ihr uneingeschränkt sehr empfehlen."
"Sehr geehrte Frau Arntzen, vielen Dank für die schnelle und reibungslose Organisation einer professionellen Pflegekraft für unseren Freund. Vor 6 Monaten hätten wir uns nicht vorstellen können, dass unser Freund so plötzlich Pflege benötigt. Von heute auf morgen, überrascht durch 2 schwere Erkrankungen, trat der Bedarf ein. Fast ebenso schnell haben Sie es geschafft das größte Problem zu lösen, ihm Heimaufenthalte erspart und ein angenehmes Leben in den eigenen vier Wänden ermöglicht. Man merkt sofort, wie viel Erfahrung Sie in diesem Bereich haben und dass Sie sowohl mit Hingabe, als auch mit Blick auf die Details arbeiten. Es ist zu wünschen, dass allen Personen die Pflege brauchen so passend und gut geholfen wird."
"Sehr geehrte Frau Arntzen, wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken; Sie haben die akute und instabile Krankheitssituation meiner Mutter zeitnah und fachgerecht in eine stabile Pflege- und Betreuungssituation optimiert. Die individuelle Vorortberatung und die schnell umgesetzten Lösungsvorschläge, wie z.B. Wundmanagement, Hilfsmittel und Rehabilitationsmaßnahmen haben dazu geführt, dass meine Mutter ein hohes Maß an Lebensqualität wiedergewonnen hat. Die 24h-Betreuung, die wir ebenfalls über Ihre Agentur vermittelt bekamen, haben Sie für unsere Situation bestens abgestimmt und betreut. Gerne empfehlen wir Sie weiter."
"Für die akute Betreuung eines Ehepaars nach einer plötzlichen und schweren Erkrankung der Frau hat die Seniorenagentur Arntzen die komplette Pflege und Betreuungssituation im Privathaus zeitnah so organisiert, dass das Ehepaar ihrem Wunsch gemäß zuhause weiter leben konnte. Besonders hervorzuheben ist hierbei, dass Frau Arntzen auf die Wünsche des Ehepaares eingegangen ist und selbständig mit allen anderen Beteiligten, wie Ärzten, Sanitätshäusern, etc. alle notwendigen Dinge in die Wege geleitet hat. Die Zusammenarbeit mit uns und allen anderen Beteiligten funktionierte sehr gut. Ohne ihre Hilfe wäre es nicht möglich gewesen, dass die Ehefrau so kurzfristig in ihr gewohntes Umfeld zurückkehren konnte. Dies hat sicher ihren Genesungsprozess positiv gefördert. Auch dem Ehemann konnte es so ermöglicht werden, zuhause zu verbleiben. Die Eheleute konnten sehr von der Erfahrung und dem Wissen von der Senioren Agentur Arntzen Carola Arntzen profitieren. Eine bessere Hilfe wäre nicht vorstellbar gewesen."
"Sehr geehrte Frau Arntzen, Sie haben die Pflege- und Betreuungssituation meiner pflegebedürftigen Ehefrau erheblich optimiert. Die Qualität und den Service der 24h Betreuung, die ich unter anderem über Ihre Agentur erfahren habe, sucht man in dieser Branche lange. Dies hat mir die- leider nicht immer positive- Zusammenarbeit mit den vorangegangenen Agenturen deutlich gezeigt. Ihre enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen Beteiligten, wie den Angehörigen, Ärzten, Pflegediensten,Therapeuten etc. funktionierte hervorragend. Als Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens weiß ich sehr genau, wieviel Zeit und Nerven es kostet, all diese Dinge selbst zu organisieren, um die Rahmenbedingungen für den pflegebedürftigen Angehörigen bedarfsgerecht zu gestalten. Sie haben mich mit Ihrer Dienstleistung erheblich entlastet, wofür ich Ihnen sehr dankbar bin. Gerne empfehle ich Sie und Ihre Agentur weiter".
"Ich benötigte schnelle Hilfe und Unterstützung bei der plötzlichen Erkrankung meines Vaters. Da meine Berufstätigkeit und die Entfernung es nicht zuließen, dass ich mich um diese akute Situation ausreichend selbst kümmern konnte, habe ich die SeniorenAgentur Carola Arntzen beauftragt, die Pflege und Betreuung meines Vaters im häuslichen Umfeld zu beraten und zu organisieren. Ich sage herzlichen Dank für den guten und kompetenten Service."
"Im Herbst 2010 ist unser Vater nach einer schweren Erkrankung zu einem Schwerstpflegefall geworden. Nach vielen Krankenhaus-und Heimaufenthalten konnten wir mit der Hilfe der SeniorenAgentur Carola Arntzen unseren Vater seinem Wunsch gemäß nach Hause holen und er konnte dort rund um die Uhr betreut und gepflegt werden. Es wurde alles sehr gut organisiert, vom Badumbau, Hilfsmittel, Pflegedienst bis hin zur 24h Betreuung. Wir sind sehr dankbar, dass wir den Wunsch unseres Vaters erfüllen konnten und hatten in der SeniorenAgentur Arntzen jederzeit einen sehr zuverlässigen Ansprechpartner und Begleitung in dieser schweren Zeit."
"Im Frühjahr 2011 sind mein Mann und ich mit unserem Haustier von Norddeutschland nach Süddeutschland in eine Senioreneinrichtung umgezogen. Die SeniorenAgentur Arntzen wurde uns empfohlen, um die Reise für uns und unsere Katze mit dem Zug zu organisieren und zu begleiten. Die Schwierigkeit war die fortgeschrittene demenzielle Erkrankung meines Mannes. Es hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit funktioniert und wir sind sehr gut begleitet am Ziel angekommen. Danach haben wir noch oft das Beratungsangebot der SeniorenAgentur in Anspruch genommen. Um nicht die falschen Entscheidungen im Alter zu fällen, ist das aus unserer Sicht eine lohnende Investition! Wir sind sehr dankbar, dass uns diese Agentur empfohlen wurde."
